员工素质:
通常,只需查看代理商各级主管的水平,便可判断代理商的综合素质。良臣择主而仕。能留住人才的公司,一定是个好公司、有能力的公司。另外,能容忍、聘用平庸而不良之员工的代理商,对事业以及工作的要求,一定也是极低的标准,兢兢业业从何而来?没有颗颗闪亮的珍珠,哪来一串璀璨的项链?
代理商的擅长面:
因为各代理商的背景不同、成长经历不同,所以他的擅长面便有所不同,有的代理商是从销售开始起步;有的从广告设计入门;也有的是弃管理而开始介入房地产销售,因此,各代理商的擅长面就有所侧重。有的擅长企划,有的擅长广告宣传,有的擅长销售,有的擅长商场招商;有的擅长销售写字楼;有的擅长推广住宅。另外,各代理商的客户群也不一样,有的代理商的客户群仅限于本地,有的代理商能拓展本省客户,更有的代理商有海外的客户源。因此,要仔细评估、考量。
实盘操作:
发展商有必要对代理商正在操作的项目,进行现场暗中考察,考察代理商的员工在实盘操作中的执行力如何。不要听代理商说什么,要去看他在做什么!因为,能代表代理商与发展商洽谈业务者,一定是代理商职员中,口才最好、人缘最佳、长相最俏、知识最渊博、笑容最灿烂的人类精品!千万不可被其迷惑。
假若,通过考察,确认了代理商的能力,接下来要注意是对代理商进行有效的监控。代理商与发展商的目标是不完全一致的,不论销售工作进展得顺利与否,均会出现这样或那样的偏差。发展商如果对代理商失去有效的监控,将出现不良现象:
a)定价过低:代理商是凭业绩收取佣金,降低售价对拥金的收益影响微乎其微,但是,对于销售而言却是帮上大忙,因此,不良的代理商会利用“大数”的原理追求局部利益,牺牲总体完善销售的目标,剽完最上层的油,立马走人。
b)定价过高,增加推广难度,使发展商的资金周转不灵。
c)价差幅度不合理。好楼房卖得太快,较差的楼房留下甚多,发展商接管时销售难度大大提高。利润无法体现。所剩下15%的余房就是利润。
d)代理商越权行事。由于目前代理策划市场正处于发展阶段,部分不良代理商黔驴技穷,常不负责任地向客户做出发展商未授权的不实承诺,而该承诺在未交屋前是不会露馅的,当代理商撤场后,其结果必由发展商承担,不仅造成金钱损失,更严重的是使发展商背上食言而肥的骂名。